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White-Label-Einrichtung abschließen

Verantwortlich
Martin Freiwald, Gründer
Verfasst
Zuletzt geprüft
Lesezeit
5 Min.
Kurze Antwort

Tragen Sie Marken- und Firmennamen ein, laden Sie Logo und Favicon hoch, setzen Sie die Farben, fügen Sie Ihre Support-Adresse und Ihre Impressumsangaben hinzu und speichern Sie dann.

Live für Gäste ist die Marke damit noch nicht. Sie durchläuft eine Prüfung, und Sie bekommen eine E-Mail, wenn sie live geht.

Name und Firmenname

Der Markenname ist, was Gäste lesen; der Firmenname gehört ins Impressum. Oft sind sie verschieden — ein Handelsname und eine eingetragene Gesellschaft — und beide Felder existieren, damit Sie nicht zwischen gut aussehen und richtig sein wählen müssen.

Keiner wird aus dem anderen geraten, also füllen Sie beide aus.

Logo, Favicon und Vorschaubild

Ein Logo für die Gästeseite, eine dunkle Variante, falls Ihr Logo eine braucht, ein Favicon für den Browser-Tab und ein Bild für Linkvorschauen. Jedes ist freiwillig, und jedes leere stellt nichts dar, statt etwas von uns an seine Stelle zu setzen.

Dateien müssen PNG, JPEG oder WebP sein und dürfen höchstens 2 MB groß sein. SVG ist absichtlich nicht dabei.

Die Bildfelder
FeldWo es erscheintFormat
LogoOben auf der GästeseitePNG, JPEG oder WebP, bis 2 MB
Dunkles LogoAuf dunklen HintergründenPNG, JPEG oder WebP, bis 2 MB
FaviconDer Browser-TabPNG, JPEG oder WebP, bis 2 MB
VorschaubildLinkvorschauen beim TeilenPNG, JPEG oder WebP, bis 2 MB

Jedes einzelne ist freiwillig, und ein leeres Feld stellt gar nichts dar.

Farben und Schrift

Eine Primär-, eine Sekundär- und eine Akzentfarbe, dazu eine Schriftauswahl. Sie ziehen sich durch Gästeseite und Album, und das ist der Teil, der eine Seite wie Ihre anfühlen lässt statt bloß Ihr Logo zu tragen.

Kontrast zählt mehr als Nuance. Eine blasse Akzentfarbe macht den Knopf, den Gäste brauchen, schwerer zu finden.

Support-Adresse und Kontakt

Ihre Support-E-Mail, Ihre Support-Seite und, falls Sie eine nutzen, eine Chatnummer. Sie ersetzen unsere auf den Flächen, die die Gäste eines Kunden sehen — ein Gast mit einem Problem erreicht also Sie statt uns.

Bleibt die Chatnummer leer, wird kein Knopf dargestellt — niemals unserer.

Die Impressumsangaben

Rechtsform, Straße, Postleitzahl, Ort, Land, Telefon, Umsatzsteuer-ID, Registergericht und -nummer sowie die inhaltlich verantwortliche Person. Eine Partner-Domain veröffentlicht aus diesen Feldern ihr eigenes Impressum.

Jedes Feld darf leer bleiben, und ein leeres stellt nichts dar. Unsere Identität springt nie für einen fehlenden Wert von Ihnen ein — darum ergibt Unvollständiges ein unvollständiges Impressum statt eines falschen.

Die Prüfung vor dem Livegang

Eine gespeicherte Marke liegt als Entwurf, und die Gästeflächen behalten ihr bisheriges Aussehen, bis sie geprüft ist. Die Ansicht sagt, dass sie noch nicht live ist, und zeigt das Datum der angefragten Prüfung — und Sie bekommen eine E-Mail, wenn sie live geht.

Rechnen Sie in Tagen statt in Stunden. Das ist der Schritt, der einen am Nachmittag vor dem Kundenevent erwischt.

Häufige Fragen

Warum sehen Gäste meine Marke nicht?

Sie ist in Prüfung. Die Flächen behalten bis zum Livegang ihr bisheriges Aussehen.

Kann ich ein SVG-Logo hochladen?

Nein. PNG, JPEG oder WebP, bis 2 MB.

Was geschieht, wenn ich ein Feld leer lasse?

Es stellt nichts dar. Unsere Angaben füllen die Lücke nie.

Brauche ich die Impressumsfelder?

Wenn Sie auf eigener Domain veröffentlichen, ja. Das Impressum entsteht aus ihnen.

Wie lange dauert die Prüfung?

Rechnen Sie in Tagen statt Stunden — und richten Sie es vor statt während eines Kundenevents ein.

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Die Marke ist weiterhin nicht live

Schicken Sie uns den Organisationsnamen und wann Sie die Prüfung angefragt haben. Wir sagen Ihnen, wo sie steht.