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Abrechnung

Speicherplatz und Aufbewahrungsdauer

Verantwortlich
Martin Freiwald, Gründer
Verfasst
Zuletzt geprüft
Lesezeit
5 Min.
Kurze Antwort

Der Speicher reicht von 5 GB auf dem Gratistarif bis 250 GB auf Grand. Das Album lebt 30, 90, 183 oder 365 Tage je nach Stufe, gemessen ab dem Eventdatum.

Nach der Frist laufen 14 Tage Gnadenfrist, und dann werden die Medien entfernt — bei uns ebenso wie bei Ihnen.

Wie viel ein Album fasst

Der Speicher gilt je Event, nicht je Konto: 5 GB kostenlos, dann 50, 100 und 250. Ist er aufgebraucht, weist das Event weitere Dateien ab, obwohl mit ihnen nichts falsch ist — und der Gast liest, dass das Album voll ist.

Auf dem Gratistarif gilt zusätzlich eine Grenze von 60 Beiträgen, und sie wird bei Eingang geprüft, nicht später.

Speicher und Dauer je Stufe
StufeSpeicherAlublebenDanach
Kostenlos5 GB30 TageEntfernt nach 14 Tagen Gnadenfrist
Essential50 GB90 TageEntfernt nach 14 Tagen Gnadenfrist
Celebrate100 GB183 TageEntfernt nach 14 Tagen Gnadenfrist
Grand250 GB365 TageEntfernt nach 14 Tagen Gnadenfrist

Ausgeblendete Beiträge zählen weiterhin gegen den Speicher. Nur Löschen gibt Platz frei.

Was ihn tatsächlich füllt

Video, in einer Größenordnung, die Fotos nie erreichen. Gemessen über 138 echte Videos liegt der Mittelwert bei 1,84 MB je Sekunde Aufnahme, und ein 4K-Telefon schreibt rund 6,7 MB je Sekunde — 20 Gäste mit je einer Minute sind also eine andere Größenordnung als 200 Fotos.

Eine Sprachnachricht ist klein: 50 MB sind ihre Obergrenze, und gesprochenes Audio kommt nie in ihre Nähe.

Die Frist läuft ab der Feier

Die Aufbewahrung misst sich ab dem Eventdatum statt ab dem Tag, an dem Sie das Event angelegt oder bezahlt haben. Ein Album vier Monate im Voraus anzulegen kostet Sie also keine Sammelzeit, und es gibt keinen Grund, mit dem Drucken der Codes zu warten.

Ein Datum, das bereits vorbei ist, startet die Uhr stattdessen beim Anlegen — ein Album vom Morgen danach bekommt also seine volle Frist.

Die Warnungen vor dem Entfernen

Eine E-Mail geht 14 Tage, 3 Tage und einen Tag vor dem Entfernen eines Albums raus. Wird ein Lauf verpasst, bekommen Sie eine Nachricht über die übersprungenen Stufen statt dreien auf einmal, und ohne verschickte Warnung wird nichts entfernt.

Sie sind ein Sicherheitsnetz, kein Plan. Laden Sie in der Woche nach der Feier herunter, solange es alle noch interessiert.

Was am Ende geschieht

Die Medien werden entfernt, und das schließt unsere Seite ein. Es gibt kein Archiv, nach dem man fragen könnte, und keine Kopie irgendwo, die sich wiederherstellen ließe — der Sinn einer Aufbewahrungsfrist ist, dass sie tatsächlich endet.

Der Download ist also kein Aufräumen danach. Er ist das, wofür das ganze Event da war.

Die Frist verlängern

Ein Wechsel in eine längere Stufe dehnt sie, gemessen am selben Anker — ein Wechsel kurz vor Ablauf kauft also tatsächlich die Differenz zwischen den beiden Stufen. Das Verschieben des Eventdatums verschiebt die Frist mit.

Beides holt kein Album zurück, das seine Gnadenfrist bereits hinter sich hat.

Häufige Fragen

Gilt der Speicher je Event oder je Konto?

Je Event. Jedes Album hat seinen eigenen, und ein neues Event startet bei 5 GB.

Gibt das Ausblenden eines Beitrags Platz frei?

Nein. Nur das Löschen.

Wann startet die Aufbewahrungsfrist?

Am Eventdatum — oder beim Anlegen, wenn dieses Datum schon vorbei ist.

Bekomme ich ein Album danach zurück?

Nein. Die Medien sind auch bei uns entfernt.

Verlängert ein Wechsel ein Album kurz vor Ablauf?

Ja, gemessen am selben Anker. Ein bereits entferntes nicht.

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