Zahlungsarten und Währungen
Sie zahlen an der Kasse per Karte, in der Währung, in der Ihr Land abgerechnet wird. Für Deutschland ist das Euro.
Das Event geht live, sobald die Zahlung abgeschlossen ist, und der Beleg kommt per E-Mail an die Adresse Ihres Kontos.
Karte an der Kasse
Kartenzahlungen laufen an der Kasse über unseren Zahlungsanbieter, sodass Ihre Kartendaten nie bei uns liegen. Darum sieht die Zahlungsseite auch anders aus als der Rest des Dashboards — sie gehört dem Anbieter.
Die Überweisung gibt es nur für einzelne Länder und ist kein Weg für einen Kauf aus Deutschland.
Die Währungen
Preise werden in mehreren Währungen gezeigt und belastet — darunter Euro, Pfund, US-Dollar, polnische Złoty, Schweizer Franken, nigerianische Naira und japanische Yen. Welche Sie sehen, entscheidet das Land und nicht die Sprache Ihres Browsers.
Der Yen wird in ganzen Einheiten belastet, weil die Währung keine Untereinheit hat. Die übrigen tragen die üblichen zwei Nachkommastellen.
| Stufe | Preis | Wofür sie gedacht ist |
|---|---|---|
| Kostenlos | 0 € | Eine kleine Runde oder der Test des ganzen Wegs |
| Essential | 29 € | Die meisten Feiern, wenn Video kurz bleibt |
| Celebrate | 69 € | Eine Leinwand im Raum und längere Clips |
| Grand | 89 € | Ein Jahr Album und die eigene Domain |
Jeder Preis ist einmalig für ein Event. Nichts wiederholt sich, und es gibt nichts zu kündigen.
Was gleich danach passiert
Das Event verlässt den Entwurf und geht live — der Code beginnt zu funktionieren, und Gäste können hochladen. Der Beleg geht an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, und die Rechnung steht danach in Ihren Konto-Einstellungen.
Bleibt das Event als Entwurf stehen, ist die Zahlung nicht abgeschlossen. Belastet wurde dann nichts.
Geschäftliche Angaben vorher, nicht nachher
Wenn Sie Firma, Anschrift oder Umsatzsteuer-ID auf der Rechnung brauchen, setzen Sie sie, bevor Sie zahlen. Eine Rechnung trägt die Angaben, die in diesem Moment hinterlegt waren, und schreibt sich nicht rückwirkend um, wenn Sie sie später ändern.
Sie werden für künftige Käufe übernommen — also einmal je Konto statt einmal je Event.
Geschäftstarife werden anders abgerechnet
Die Stufen für Agenturen sind vorausbezahlte Zeiträume statt einmaliger Käufe: Sie zahlen 6 oder 12 Monate im Voraus und erhalten ein Event-Kontingent und Plätze. Das ist eine eigene Entscheidung neben allem auf dieser Seite.
Für die eigene Feier sind die Stufen je Event die richtigen.
Wenn eine Zahlung nicht durchgeht
Das Event bleibt Entwurf, und es wird nichts belastet. Ein erneuter Versuch ist unbedenklich — ein gescheiterter Versuch hinterlässt nichts, und eine doppelte Belastung bringen wir auf Nachricht hin in Ordnung.
Zeigt Ihre Bank einen vorgemerkten Betrag, der nie gebucht wird, ist das eine Autorisierung statt einer Belastung, und sie fällt von selbst weg.
Häufige Fragen
In welcher Währung werde ich belastet?
In der Ihres Landes. Für Deutschland ist das Euro.
Kann ich per Überweisung zahlen?
Nicht bei einem Kauf aus Deutschland. Dieser Weg existiert nur für einzelne Länder.
Wann geht mein Event live?
Sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Ein Entwurf, der Entwurf bleibt, heißt: nein.
Wohin geht der Beleg?
An die E-Mail-Adresse Ihres Kontos; die Rechnung steht danach in Ihren Einstellungen.
Muss ich Umsatzsteuer-Angaben vorher eintragen?
Ja, wenn sie auf der Rechnung stehen sollen. Rückwirkend ändert sich nichts.
Rechnungsadresse und USt-Id ändern
Die Angaben, die vorher gesetzt sein müssen.
Belege und Rechnungen finden
Wo die Unterlagen danach liegen.
Erstattung und doppelte Zahlungen
Wenn etwas zweimal belastet wurde.
Alles zur Abrechnung
Tarife, Rechnungen und Zahlungen.
Die Zahlung lässt sich nicht abschließen
Schicken Sie uns den Eventnamen und ungefähr, wann Sie es versucht haben. Solange ein Event Entwurf bleibt, ist nichts belastet.