Profil und Sprache ändern
Name und Sprache Ihres Kontos stehen im Dashboard unter Konto, Punkt Einstellungen. Beide lassen sich jederzeit ändern. Die E-Mail-Adresse steht dort ebenfalls, ist aber fest — auch dann, wenn Sie sich mit einem Passwort statt über Google anmelden.
Die Sprache, die Sie hier wählen, betrifft nur Ihre eigene Ansicht. Was Ihre Gäste lesen, entscheidet sich am Event und am Telefon des Gastes, nicht in Ihrem Profil.
Wo die Kontoeinstellungen stehen
Im Menü links steht unter Konto der Punkt Einstellungen. Dort liegt alles, was zu Ihrer Person gehört und nicht zu einer einzelnen Feier: Name, E-Mail-Adresse, bevorzugte Sprache, Zeitzone, die Rechnungsangaben und ganz unten das Löschen des Kontos. Denselben Ort erreichen Sie über das Kontomenü oben rechts, dort heißt der Eintrag Kontoeinstellungen.
Die Angaben gelten für Ihr Konto, nicht für eine Feier. Wenn Sie mehrere Events verwalten, ändert sich hier an keinem davon etwas. Was ein Event betrifft — sein Name, sein Datum, seine Sprache —, steht in den Einstellungen dieses Events, und dorthin kommen Sie nur über das Event selbst.
- Die Einstellungen öffnen. Im Menü links unter Konto, oder über das Kontomenü oben rechts.
- Name oder Sprache bearbeiten. Der Knopf neben der Zeile öffnet ein Formular für beide Felder zusammen.
- Änderungen speichern. Bei einem Sprachwechsel lädt die Seite einmal neu und erscheint danach in der neuen Sprache.
Der Name in Ihrem Konto
Der Name ist ein einziges Feld, Vor- und Nachname zusammen. Ein Klick auf Bearbeiten öffnet das Formular, ein Klick auf Änderungen speichern schließt es wieder. Sie dürfen das Feld auch leer lassen. Dann steht an den Stellen, die sonst den Namen zeigen, Ihre E-Mail-Adresse.
Der Name bleibt weitgehend unter sich. Er erscheint in Ihrem Konto, als Kürzel im runden Feld oben rechts und in der Mitgliederliste, wenn Sie mit anderen zusammenarbeiten. Ihre Gäste sehen ihn nicht: Auf der Upload-Seite und im Album steht der Name des Events, nicht Ihrer.
Die E-Mail-Adresse liegt fest
Die Adresse steht in den Einstellungen, der Knopf daneben ist ausgegraut. Das gilt unabhängig davon, wie Sie sich anmelden — über Google oder mit einem Passwort. Ein Tausch der Adresse ist im Konto nicht vorgesehen, weil dazu eine Bestätigung an die alte und die neue Adresse gehörte, und die gibt es hier noch nicht.
Brauchen Sie eine andere Adresse, schreiben Sie uns von der alten aus. Bis dahin gilt: An dieser Adresse hängt Ihre Anmeldung, und an sie gehen unsere Nachrichten zum Event — die Erinnerung vor der Feier, der Hinweis auf wartende Uploads, die Meldung über ein volles Album.
Die Sprache der Oberfläche
Unter Bevorzugte Sprache wählen Sie, in welcher Sprache Ihr Dashboard erscheint. Zur Wahl stehen 7 Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch und Japanisch. Nach dem Speichern lädt die Seite einmal neu. Danach sind Menü, Beschriftungen und auch die Links in diese Hilfe in der neuen Sprache.
Die Wahl hängt an Ihrem Konto und begleitet Sie auf jedes Gerät, an dem Sie sich anmelden. Eine Ausnahme ist Englisch, denn Englisch ist zugleich der Startwert jedes neuen Kontos. Wählen Sie es ausdrücklich, gilt es auf diesem Browser; auf einem fremden Gerät entscheidet dann wieder die Spracheinstellung des Browsers.
Ihre Sprache ist nicht die Ihrer Gäste
Es gibt 2 Spracheinstellungen, und sie haben nichts miteinander zu tun. Die eine ist die hier beschriebene und betrifft nur Ihr Dashboard. Die andere gehört zum Event und steht bei dessen Gästeseiten; sie bestimmt, in welcher Sprache die Upload-Seite und das Album erscheinen. Ein deutsches Dashboard und eine englische Gästeseite sind ein ganz normaler Zustand.
Auf der Gästeseite kommt noch etwas dazu. Zuerst zählt die Sprache, auf die das Telefon des Gastes eingestellt ist. Die Sprache des Events greift erst, wenn wir die Sprache des Geräts nicht anbieten. Ihre Gäste lesen also meist in ihrer eigenen Sprache, gleich was dort eingestellt ist.
Was laufende Events davon merken
Nichts. Eine Änderung an Ihrem Profil greift nicht in ein Event ein: Der Name des Events bleibt, seine Sprache bleibt, seine Adresse bleibt, und gedruckte QR-Codes funktionieren unverändert weiter. Auch die Beiträge, die schon hochgeladen sind, bleiben unangetastet. Sie dürfen die Sprache Ihres Dashboards deshalb auch mitten in der Feier wechseln.
Umgekehrt gilt dasselbe: Ihre Kontosprache färbt nicht auf neue Events ab. Der Assistent zum Anlegen startet beim Feld für die Sprache der Gästeseite mit Englisch, auch wenn Ihr Dashboard deutsch ist. Wer eine deutschsprachige Feier plant, stellt das dort einmal um — oder später bei den Gästeseiten des Events.
In welcher Sprache wir Ihnen schreiben
Für Nachrichten an Sie zählt zuerst die Sprache Ihres Kontos. Steht dort Englisch, nehmen wir die Sprache des Events, und erst wenn auch die Englisch ist, bleibt es bei Englisch. So entstehen die Erinnerung vor der Feier, der Hinweis auf wartende Uploads und die Meldung, dass das Album seine Grenze erreicht.
Ein Punkt daran überrascht: Ein gespeichertes Englisch zählt in dieser Kette nicht als Wahl, sondern als Startwert. Wenn Sie Ihr Dashboard bewusst auf Englisch stellen, das Event aber auf Deutsch steht, kommen unsere Nachrichten trotzdem auf Deutsch. Etwas anderes lässt sich dafür im Moment nicht einstellen.
Was in den Einstellungen noch wartet
Mehrere Zeilen stehen schon da, ohne dass etwas dahintersteckt: Zeitzone, Profilbild, Telefonnummer und das Ändern des Passworts sind angelegt, aber ihr Knopf ist ausgegraut. Dasselbe gilt für die Schalter, mit denen sich einzelne Benachrichtigungen abstellen ließen — sie sind sichtbar und noch nicht bedienbar. Wir haben sie stehen lassen, statt sie zu verstecken.
Zwei Dinge in diesem Bereich arbeiten dagegen vollständig. Unter Sicherheit sehen Sie alle Geräte, die gerade in Ihrem Konto angemeldet sind, und können jedes einzeln abmelden. Und ganz unten steht das endgültige Löschen des Kontos, für das Sie Ihre E-Mail-Adresse abtippen müssen, damit es nicht aus Versehen geschieht.
Häufige Fragen
Kann ich meine E-Mail-Adresse selbst ändern?
Nein, im Konto ist die Zeile gesperrt. Schreiben Sie uns von der bisherigen Adresse aus.
Ändert sich mit meiner Sprache auch die der Gäste?
Nein. Die Sprache der Gästeseite hängt am Event und am Gerät des Gastes.
Wo stelle ich meine Zeitzone ein?
Die Zeile gibt es, der Knopf daneben ist noch nicht aktiv. Eine Zeitzone lässt sich derzeit nicht wählen.
Warum ist mein Dashboard deutsch, obwohl ich Englisch gewählt habe?
Weil Englisch zugleich der Startwert ist. Auf einem anderen Browser entscheidet dann dessen Spracheinstellung.
Muss ich mich nach einem Sprachwechsel neu anmelden?
Nein. Die Seite lädt einmal neu, Ihre Anmeldung bleibt bestehen.
Noch etwas offen? Kontakt
Name, Datum, Sprache und Link ändern
Die Spracheinstellung, die Ihre Gäste betrifft.
Sich im Dashboard zurechtfinden
Wo Konto, Einstellungen und die Reiter liegen.
Das erste Event anlegen
Wo im Assistenten die Sprache der Gästeseite steht.
Belege und Rechnungs-PDFs finden
Die Rechnungsangaben stehen auf derselben Seite.
Ein Feld lässt sich nicht ändern
Schreiben Sie uns, welches Feld Sie meinen und was darin stehen soll. Wir sagen Ihnen, ob es geht.